রেফারেন্স

net24-এর আইনি নীতিমালা ও শর্তাবলী

আমরা স্বচ্ছতার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ডেটা রক্ষা করি। আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন অনুযায়ী আমাদের সেবা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে এখানে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীডেটা সুরক্ষা নীতিলেনদেন ও নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
net24 net24-এর আইনি নীতিমালা ও শর্তাবলী
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দ্রুত দিতে প্রস্তুত।

লাইভ সহায়তা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আইনি এবং অ্যাকাউন্ট…
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি চাওয়ার জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব…
অ্যাকাউন্ট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে সমস্যা হলে অ্যাপের সেটিংসে সাপোর্ট সেকশনে যান।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। ডেটা এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার হয় এবং…

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশ অঞ্চলের নিয়ন্ত্রক মান অনুযায়ী আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং জালিয়াতি রোধ করে।

গোপনীয়তা নীতি

আপনার নাম, ফোন এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য রাখা হয়। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না বা ভাগ করি না।

কুকি এবং সেশন

আপনার লগইন এবং পছন্দগুলি নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইস থেকে লগ আউট করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ডেটা সর্বোচ্চ ৩০ দিন ধরে রাখা হয়। এরপর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে মুছে দেওয়া হয়।

অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাপে দেখতে এবং সংশোধন করতে পারেন। সাহায্যের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আইনি বিষয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

net24-এর শর্তাবলী, ডেটা নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে এখানে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা প্রয়োজন। এই তথ্য নিরাপদে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি কখনও বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। এই স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবহার করে। আমরা এছাড়াও অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিন পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে দেওয়া হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করা হয়।

অ্যাপে সেটিংসে যান এবং আপনার প্রোফাইল খুলুন। আপনি নাম, ফোন এবং ঠিকানা নিজেই সংশোধন করতে পারেন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা বাংলাদেশ অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুন মেনে চলি। আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমাদের নীতিমালা প্রণীত।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার কাছে যে সব তথ্য রাখি তার একটি নথি পাঠাব।